Skip to main content

特别公布

入院程序

感谢您选用香港中文大学医院(中大医院)。中大医院本著平衡香港私营及公营医疗体系差异的社会责任,以为病人提供优质、可负担及具透明度的医疗服务为己任。为了让您有更佳的住院体验,本部分详列了各项有关入院、住院期间及出院的安排及程序,以解答病人及访客的常见疑问

  1. 由中大医院医生或本院核准的医生安排入院及预约病房。
  2. 为确保入院过程顺畅,入院当天请带备以下资料及文件,到地下入院登记处办理手续:
    • 有效香港身份证、出生证明书(适用於11岁以下人士)、护照或旅游证件;
    • 家长或监护人身份证明文件(如适用);

    • 医生签署的转介信/入院信;
    • 服务费用预算;
    • 医疗保险咭或保险公司/机构发出的保证信(如适用)。
  3. 病人入院时须缴付按金。详情请参阅「房租及按金」及「定价收费」。
  4. 本院与部分保险公司及机构签订直接结算协议,如病人为该保险公司的客户或机构的雇员,入院时或无须缴付按金。详情请参阅本院网页。

注意事项:
 
  • 本院接受多种缴费方式,包括现金、信用咭(Visa/万事达卡/银联)、支付宝、微信支付、本地银行本票或其他本院网页列明之收费方法。恕不接受支票。
  • 每位住院病人均会获赠住院用品包一份,内有面巾、牙膏、牙刷、水杯、梳子、沐浴露、浴帽等日用品。病人亦可自行携备睡衣、睡袍、拖鞋等个人用品。
  • 本院不建议病人携带贵重物品或大量现金入院。病人请妥善保管个人财物,住院期间如有任何财物损失,本院恕不负责。
  • 访客应遵守本院的探访规则,并遵循医院职员有关感染控制的指示。

  • 医院范围内严禁吸烟。

  • 本院设有停车场。

房间类别
房间设施

单人房

  • 浴室
  • 书桌
  • 床头柜
  • 衣柜
  • 资讯娱乐系统
  • 平板电视机
  • 小型夹万
  • 小型雪柜
  • 免费无线上网

 

房间类别
房间设施

二人房

  • 浴室 (共用)
  • 床头柜
  • 衣柜
  • 资讯娱乐系统
  • 免费无线上网

 

房间类别
房间设施

四人房

  • 浴室(共用)
  • 床头柜
  • 衣柜
  • 资讯娱乐系统
  • 免费无线上网

 

  • 所有病床均设有病人专用的资讯娱乐屏幕,提供免费电视频道、上网、遥距探访、远程诊症、点餐等服务。病人亦可透过系统查阅个人病历资料、住院期间的医疗程序及检查项目、住院帐单等。

为提升收费透明度,让病人清晰掌握住院预算,中大医院就各项手术及治疗程序提供定价收费。定价收费涵盖相关手术及程序的一切费用,包括:

  • 医生收费
  • 麻醉科医生收费
  • 病房费用 (适用於四人病房,不包括膳食费用)
  • 必需及相关的诊断费用(包括化验及诊断造影)
  • 治疗费用(包括急救、输血等)
  • 手术室费用(包括额外手术时间)
  • 护理程序费用
  • 药物收费(住院期间及出院 7 天内与病情相关的药费)
  • 仪器设备费用
  • 消耗品、物料及基本植入物料收费
  • 如病人出现并发症,须再接受手术和深切治疗,有关费用亦包括在内

详情可参阅「定价收费」。

除定价收费外:
 
  • 房租以整日计算(日间病房除外),截数时间为每日下午1时。住院不足24小时,仍会按房间类型收取一天费用。
  • 病人於翌日下午1时前出院,免交当天房租;下午1时后出院者,收取一天费用。
  • 所有医生诊费、手术费及麻醉医生费,由病人与主诊医生商订。医生一般自行决定收费,本院只属代为收取。
转换病床

倘若病人在住院期间要求转换同等级之病床,本院会收取手续费。

转换房间

倘若病人在住院期间要求转换房间级别,本院会从病人转换房间当日起,收取相应房间级别之费用。截数时间为每日下午1时。

病人可自行雇用私家看护,本院职员可为病人及其家人提供相关资讯。相关收费会直接由服务供应方收取。本院对於非医院聘用人士的任何行为或过失概不负责。
中期帐单

在您住院期间,本院会每隔三天发出一张中期帐单,请於收到帐单一天内缴付。(定价收费除外)

出院程序
所有医院费用须於出院前清付。请於出院时出示按金收据。病人可选择以下缴费方式:
 
  • 於住院房间内以非现金方式付款(如信用咭、支付宝及微信支付等);
  • 如以现金付款,请到地下大堂缴费处。
保险安排

本院与已选定之保险公司和机构有住院保证之安排,但部份仍可能涉及垫底费/共同支付额/自费项目而需要阁下於出院前支付相关之费用。由於每间保险公司之条款不同,本院建议病人在入院或预约前,向您的保险公司或所属机构查询保障范围及条款。

欢迎您为本院服务提供宝贵意见,希望能藉著您的宝贵意见及建议,使我们可以不断进步,令服务更臻完善。 

如您对本院的服务有任何意见或建议,可循以下的途径表达: 
 

  • 即时向当值护士或部门主管反映
  • 联络病人关系经理(办公时间电话: 3946 6888) 
  • 填写服务意见调查表(问卷可於本院大堂接待处、入院登记及缴费处、各专科门诊及病房护士站索取。)

  • 透过书面方式将意见邮寄到本院,或透过电邮general@cuhkmc.hk与我们联络。