非紧急医疗护送服务

为非紧急医疗需求提供安全、专业的护送服务

服务目标	减轻病人及照顾者的负担
服务范围	范围：香港岛、九龙、新界跨境及机场医疗护送服务^*
主要服务特色	配备先进医疗设备，并有专业医护人员随车，确保病人安全与医疗机构预先协调，流程顺畅收费透明，预约简便

服务详情

首阶段：提供由中大医院出发的点对点护送服务，适用于预约出院。

第二阶段：扩展至预约入院及门诊覆诊

服务时间	24小时 ^{(受条款及细则约束)}
收费	每程港币$3,800 起
适用对象	已出院或日间病房病人，或曾使用门诊服务的病人长者、行动不便、慢性病患者或需氧气支持，并经临床评估稳定
预约方法	需提前预约，请联络本院职员安排
服务流程	病人联络中大医院职员提出服务需求中大医院负责预约协调、临床评估及救护车沟通服务开始前需完成付款合作伙伴 Amber Medical 持有政府合资格的非紧急私人救护车牌照及专业救护人员，提供所有医疗护送服务

* 在特定情况下可能须缴付额外收费。

常见问题

哪些病人可以使用此服务？

适合病情稳定、非紧急但需要安全护送的病人（如长者、行动不便人士、长期病患者）。

家属可以陪同病人吗？

可以，视乎车辆容量及安全规定。

转送过程中有医护人员吗？

有，专业救护人员全程随行，确保病人安全。

特殊安排是否需额外收费？

是的，非营业时间、跨境护送或特殊医疗需求可能需额外收费。

非紧急医疗护送服务条款及细则

非紧急医疗护送服务（「本服务」）由香港中文大学医院（「中大医院」）安排，并由安珀医疗集团有限公司（「安珀医疗」）（私营救护车服务提供者）负责提供有关服务。中大医院只负责预约和安排本服务的提供。
本服务须提前预约，并视乎供应情况及临床判断是否适合病人而定。中大医院将为所要求之服务提供费用报价。病人须在接获中大医院通知中大医院及安珀医疗已接受其预约后，预约方可作实。
中大医院保留不接受任何对本服务的预约要求，以及不论预约是否已作实，在不安全或临床判断认为不适合的情况下，延迟或取消转送安排的权利。
使用本服务前必须已根据报价全数预缴费用。所有预缴的费用并不可退款、不可转让、亦不可兑换其他服务或产品。本服务不适用于直接结算。
在特定情况下可能须缴付额外收费，例如延长服务距离及/或时间、于非办公时间内提供服务、额外医疗设备需要等。
取消或更改已作实的预约可能须缴付相关费用，须于已预约的服务时间前至少4小时通知本院，否则将须缴付报价之全数费用。请于作出任何预约前，以及（如有需要）于预约后随时向本院职员查询。
病人须接受使用本服务的所有潜在风险及限制。
若在转送途中出现紧急情况，病人可能会被改送至最近且合适之医疗设施。
为提供本服务，中大医院可能与安珀医疗分享所须之病人及/或病人相关联络人的个人资料。
中大医院保留修订本条款及细则而不作事前通知之权利。如有任何争议，中大医院保留最终决定权。

非紧急医疗护送服务

为非紧急医疗需求提供安全、专业的护送服务

服务时间

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