CEO的话 - 价格大翻新 让医疗服务更贴心

价格大翻新 让医疗服务更贴心

4.11.2025

自从今年7月接任中大医院行政总裁一职，我便展开了「聆听之旅」，收集社会各界对我们医院的意见。无论是赞赏还是批评，我们都同样重视，以之为动力，持续完善服务。为了回应大家的期望，我们最近完成了一次全面的价格审视，目标是提供更多元、更灵活的医疗选择，并优化收费机制，让医疗服务更贴近市民所需。

这次价格调整，我们检视了超过1,300项收费项目，其中逾1,000项的价格下调了。作为中文大学全资拥有的私营教学医院，我们拥有医学院教授团队在临床研究与科研技术上的强大后盾。在调整价格时，除了参考市场水平，我们也特别注重体现中大医院作为大学医院的价值，让科研成果真正惠及市民。

举几个例子：在眼科服务方面，我们为更换人工晶体手术新增了多焦距及散光人工晶体的选择，让病人可以根据自己的需要，挑选最合适的方案。在内视镜服务上，我们将镇静麻醉胃镜检查(包括切除息肉及活组织检查)改为以「一樽标本」为单位的收费方式，让服务更清晰、更具竞争力。此外，我们也调整了手术室附加费、深切治疗病房，以及部分主要疫苗(如「蛇针」、9合1 HPV子宫颈癌疫苗和呼吸道合胞病毒RSV疫苗)的收费，务求让医疗服务更符合市民的负担能力。

医疗服务的定价，从来不只是数字游戏。它需要考虑病人的个别情况、医护人员与病人的比例、先进仪器的投入等多重因素。因此，中大医院主动为大家「格价」，实事求是，确保每一分钱都物有所值。我们更设立三重保障机制——合理定价、主动核对帐单，以及由行政总裁亲自处理与收费相关的个案，全方位保障服务质素。

这次价格调整，我们紧守透明、可负担、可信赖三大原则，期望让中大医院成为市民安心托付健康的伙伴。

展望未来，我们将继续秉持「中大领航医研惠民」的理念，致力提供优质、透明且可负担的医疗服务。我们深信，只有以市民的健康为中心，才能实践真正的社会责任，为香港每一位市民的健康福祉贡献力量。

[刊载于AM730]