Skip to main content

2019 冠狀病毒病更新

入院程序

感謝您選用香港中文大學醫院(中大醫院)。中大醫院本著平衡香港私營及公營醫療體系差異的社會責任,以為病人提供優質、可負擔及具透明度的醫療服務為己任。為了讓您有更佳的住院體驗,本部分詳列了各項有關入院、住院期間及出院的安排及程序,以解答病人及訪客的常見疑問

  1. 由中大醫院醫生或本院核准的醫生安排入院及預約病房。
  2. 為確保入院過程順暢,入院當天請帶備以下資料及文件,到地下入院登記處辦理手續:
    • 有效香港身份證、出生證明書(適用於11歲以下人士)、護照或旅遊證件;
    • 家長或監護人身份證明文件(如適用);

    • 醫生簽署的轉介信/入院信;
    • 服務費用預算;
    • 醫療保險咭或保險公司/機構發出的保證信(如適用)。
  3. 病人入院時須繳付按金。詳情請參閱「房租及按金」及「定價收費」。
  4. 本院與部分保險公司及機構簽訂直接結算協議,如病人為該保險公司的客戶或機構的僱員,入院時或無須繳付按金。詳情請參閱本院網頁。

注意事項:
 
  • 本院接受多種繳費方式,包括現金、信用咭(Visa/萬事達卡/銀聯)、支付寶、微信支付、本地銀行本票或其他本院網頁列明之收費方法。恕不接受支票。
  • 每位住院病人均會獲贈住院用品包一份,內有面巾、牙膏、牙刷、水杯、梳子、沐浴露、浴帽等日用品。病人亦可自行攜備睡衣、睡袍、拖鞋等個人用品。
  • 本院不建議病人攜帶貴重物品或大量現金入院。病人請妥善保管個人財物,住院期間如有任何財物損失,本院恕不負責。
  • 訪客應遵守本院的探訪規則,並遵循醫院職員有關感染控制的指示。

  • 醫院範圍內嚴禁吸煙。

  • 本院設有停車場。

房間類別
房間設施

單人房

  • 浴室
  • 書桌
  • 床頭櫃
  • 衣櫃
  • 資訊娛樂系統
  • 平板電視機
  • 小型夾萬
  • 小型雪櫃
  • 免費無線上網

 

房間類別
房間設施

二人房

  • 浴室 (共用)
  • 床頭櫃
  • 衣櫃
  • 資訊娛樂系統
  • 免費無線上網

 

房間類別
房間設施

四人房

  • 浴室(共用)
  • 床頭櫃
  • 衣櫃
  • 資訊娛樂系統
  • 免費無線上網

 

  • 所有病床均設有病人專用的資訊娛樂屏幕,提供免費電視頻道、上網、遙距探訪、遠程診症、點餐等服務。病人亦可透過系統查閱個人病歷資料、住院期間的醫療程序及檢查項目、住院帳單等。

為提升收費透明度,讓病人清晰掌握住院預算,中大醫院就各項手術及治療程序提供定價收費。定價收費涵蓋相關手術及程序的一切費用,包括:

  • 醫生收費
  • 麻醉科醫生收費
  • 病房費用 (適用於四人病房,不包括膳食費用)
  • 必需及相關的診斷費用(包括化驗及診斷造影)
  • 治療費用(包括急救、輸血等)
  • 手術室費用(包括額外手術時間)
  • 護理程序費用
  • 藥物收費(住院期間及出院 7 天內與病情相關的藥費)
  • 儀器設備費用
  • 消耗品、物料及基本植入物料收費
  • 如病人出現併發症,須再接受手術和深切治療,有關費用亦包括在內

詳情可參閱「定價收費」。

除定價收費外:
 
  • 房租以整日計算(日間病房除外),截數時間為每日下午1時。住院不足24小時,仍會按房間類型收取一天費用。
  • 病人於翌日下午1時前出院,免交當天房租;下午1時後出院者,收取一天費用。
  • 所有醫生診費、手術費及麻醉醫生費,由病人與主診醫生商訂。醫生一般自行決定收費,本院只屬代為收取。
轉換病床

倘若病人在住院期間要求轉換同等級之病床,本院會收取手續費。

轉換房間

倘若病人在住院期間要求轉換房間級別,本院會從病人轉換房間當日起,收取相應房間級別之費用。截數時間為每日下午1時。

病人可自行僱用私家看護,本院職員可為病人及其家人提供相關資訊。相關收費會直接由服務供應方收取。本院對於非醫院聘用人士的任何行為或過失概不負責。
中期帳單

在您住院期間,本院會每隔三天發出一張中期帳單,請於收到帳單一天內繳付。(定價收費除外)

出院程序
所有醫院費用須於出院前清付。請於出院時出示按金收據。病人可選擇以下繳費方式:
 
  • 於住院房間內以非現金方式付款(如信用咭、支付寶及微信支付等);
  • 如以現金付款,請到地下大堂繳費處。
保險安排

本院與已選定之保險公司和機構有住院保證之安排,但部份仍可能涉及墊底費/共同支付額/自費項目而需要閣下於出院前支付相關之費用。由於每間保險公司之條款不同,本院建議病人在入院或預約前,向您的保險公司或所屬機構查詢保障範圍及條款。

歡迎您為本院服務提供寶貴意見,希望能藉著您的寶貴意見及建議,使我們可以不斷進步,令服務更臻完善。 

如您對本院的服務有任何意見或建議,可循以下的途徑表達: 
 

  • 即時向當值護士或部門主管反映
  • 聯絡病人關係經理(辦公時間電話: 3946 6888) 
  • 填寫服務意見調查表(問卷可於本院大堂接待處、入院登記及繳費處、各專科門診及病房護士站索取。)

  • 透過書面方式將意見郵寄到本院,或透過電郵general@cuhkmc.hk與我們聯絡。