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新闻稿

1112月 2023

宏利香港与香港中文大学医院加强伙伴合作关系 为该院超过300个全包式医疗套餐 提供免找数预先批核服务

宏利香港与香港中文大学医院加强伙伴合作关系,为该院超过300个全包式医疗套餐,包括内视镜检查程序及手术程序,提供免找数预先批核服务

左起:宏利香港及澳门首席营运总监汤嘉丽、香港中文大学医院行政总裁冯康医生

宏利香港与香港中文大学医院今天宣布进一步加强双方的伙伴合作关系,宏利就香港中文大学医院所提供的超过300个全包式医疗套餐,包括内视镜检查程序及手术程序,提供免找数预先批核服务。经预先批核后,持有指定医疗计划的宏利客户无需预先付款即可享用这些套餐服务,从而获得更安心和灵活的服务体验。

宏利香港与香港中文大学医院的延伸合作,反映双方共同致力于满足社会与日俱增的健康和保障需求。此次合作充分体现宏利在香港、大湾区其他城市以及中国内地其他地区进一步扩展医疗服务网络的雄图愿景,也彰显香港中文大学医院以可预计的定价收费为病人提供优质医疗服务的使命。

宏利香港及澳门首席营运总监汤嘉丽表示:「我们很荣幸能与香港中文大学医院进一步拓展伙伴合作关系,方便拥有指定医疗计划的客户以可预计的定价收费享用一系列涵盖日间和住院服务的全包式医疗套餐。香港中文大学医院致力于提供以病人为本的优质服务和卓越的临床水平,这与我们不遗余力地为客户提供优质服务体验的理念如出一辙。」

这些全包式医疗套餐可让宏利客户清晰掌握住院预算,并为他们提供全面的医疗保障和专业医疗服务,当中包括住院病房收费、手术费用、医生巡房费、医疗器材等等,全部均受香港中文大学医院的既定临床管治框架所规范。

香港中文大学医院行政总裁冯康医生表示:「我们很高兴能加强与宏利的伙伴合作关系,深信此举可带来协同效应,为有需要的病人提供优质护理服务。结合我们的定价收费与宏利的免找数预先批核安排,我们旨在为病人提供妥善、便利的一站式服务体验。这与我们以病人为先的理念,以及为社区提供收费可预算的医疗服务的使命相吻合。」

专属及现场支援    确保客户享有无缝体验

通过此次深化合作,持有指定计划的宏利客户也可享有宏利「专属医疗专案经理」的专业支援。「专属医疗专案经理」团队成员皆具备专业医护背景或为合资格护士,经委派后会为客户的治疗过程提供支援,以纾缓他们可能遇到的健康忧虑。这项服务日后将扩展至其他复杂手术。

此外,香港中文大学医院的服务大使,也会就免找数预先批核服务、院内服务、语言支援提供现场协助,确保客户在到访该院时享有优质体验和倍感安心。

宏利在2021年与香港中文大学医院结为合作伙伴,为客户优先安排由该院肿瘤科专科医生提供的一次性免费个人医疗谘询,此次双方再创新猷,进一步深化了彼此的合作关系。